डिजिटल मार्केटिंग, मार्केटिंग का वह भाग है जो सेवाओं और उत्पादको को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट और ऑनलाइन आधारित डिजिटल तकनीकों जैसे डेस्कटॉप कंप्यूटर, मोबाइल फोन और अन्य डिजिटल मीडिया और प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है।
डिजिटल मार्केटिंग मार्केटिंग का वह घटक है जो उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट और ऑनलाइन आधारित डिजिटल तकनीकों जैसे डेस्कटॉप कंप्यूटर, मोबाइल फोन और अन्य डिजिटल मीडिया और प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है।
डिजिटल मार्केटिंग क्या है?
डिजिटल मार्केटिंग सोशल मीडिया, एसईओ, ईमेल और मोबाइल ऐप जैसे चैनलों के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं को बेचने का कार्य है। मूल रूप से, डिजिटल मार्केटिंग मार्केटिंग का कोई भी रूप है, इसमें बहुत से इलेक्ट्रॉनिक उपकरण भी शामिल होते हैं।
यह ऑनलाइन और ऑफलाइन किया जा सकता है, और वास्तव में, एक अच्छी तरह गोल डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के लिए दोनों प्रकार महत्वपूर्ण है।
डिजिटल मार्केटिंग क्यों जरुरी है?
डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग करके, आप इस तरह से एक विशाल दर्शक वर्ग तक पहुँच सकते हैं जो कि लागत प्रभावी और मापने योग्य दोनों हो और वैश्विक बाजार तक पहुंचने की क्षमता। आप पारंपरिक मार्केटिंग विधियों की तुलना में पैसे बचा सकते हैं और कम पैसे में अधिक ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं।
अपने दर्शकों को जानें और ब्रांड की वफादारी बनाने में मदद कर सकता है। आप अपने मार्केटिंग प्रयासों की प्रतिक्रियाओं को तुरंत ट्रैक कर सकते हैं।
डिजिटल मार्केटिंग के फायदे क्या है?
डिजिटल मार्केटिंग का सबसे बड़ा फायदा यह है कि हम अपने ब्रांड को ऑनलाइन ला सकते हैं और अपने ब्रांड की सेल को बढ़ा सकते हैं इसके और भी निम्नलिखित फायदे हैं जो नीचे दिए गए हैं।
- Global reach – एक वेबसाइट आपको केवल एक छोटे से निवेश के लिए नए बाजार खोजने और विश्व स्तर पर व्यापार करने की अनुमति देती है।
- Lower cost – एक उचित रूप से नियोजित और अच्छी तरह से लक्षित डिजिटल मार्केटिंग अभियान पारंपरिक मार्केटिंग विधियों की तुलना में बहुत कम लागत पर सही ग्राहकों तक पहुँच सकता है।
- Trackable, measurable results – वेब एनालिटिक्स और अन्य ऑनलाइन मीट्रिक टूल के साथ अपने ऑनलाइन मार्केटिंग को मापने से यह स्थापित करना आसान हो जाता है कि आपका अभियान कितना प्रभावी रहा है। आप इस बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि ग्राहक आपकी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं या आपके विज्ञापन का जवाब कैसे देते हैं।
- Personalisation – यदि आपका ग्राहक डेटाबेस आपकी वेबसाइट से जुड़ा हुआ है, तो जब भी कोई साइट पर जाता है, तो आप लक्षित प्रस्तावों के साथ उनका स्वागत कर सकते हैं।
- Openness – सोशल मीडिया से जुड़कर और इसे सावधानी से प्रबंधित करके, आप ग्राहक वफादारी बना सकते हैं और आसानी से जुड़ने के लिए प्रतिष्ठा बना सकते हैं।
- Social currency – डिजिटल मार्केटिंग आपको सामग्री विपणन रणनीति का उपयोग करके आकर्षक अभियान बनाने देता है। यह सामग्री (छवियां, वीडियो, लेख) सामाजिक मुद्रा प्राप्त कर सकती है – उपयोगकर्ता से उपयोगकर्ता तक पहुंचाई जा रही है और वायरल हो रही है।
- Improved conversion rates – यदि आपके पास एक वेबसाइट है, तो आपके ग्राहक खरीदारी करने से केवल कुछ ही क्लिक दूर हैं। अन्य मीडिया के विपरीत, जिसमें लोगों को उठने और फोन करने, या किसी दुकान पर जाने की आवश्यकता होती है, डिजिटल मार्केटिंग सहज और तत्काल हो सकती है।
डिजिटल मार्केटिंग के नुकसान क्या है?
डिजिटल मार्केटिंग अभियानों का सबसे बड़ा नुकसान इसकी समय लेने वाली प्रकृति है। असंगठित रणनीति और रणनीतियों में बहुत समय लग सकता है और अक्सर अभियान के लिए वांछित समय देना मुश्किल हो जाता है।
1. समय की खपत :- सोशल मीडिया टुडे द्वारा संकलित आंकड़ों और तथ्यों के अनुसार डिजिटल मार्केटिंग एक समय लेने वाली गतिविधि है। तथ्यों में यह कहा गया है कि 60% से अधिक डिजिटल मार्केटिंग कर्मचारी अपने डिजिटल मार्केटिंग पर प्रतिदिन कम से कम छह घंटे खर्च करने की रिपोर्ट करते हैं। आपका कीमती समय बर्बाद हो सकता है। इसलिए निवेश पर प्रतिफल सुनिश्चित करने के लिए अपने परिणामों को मापना महत्वपूर्ण है।
2. प्रमोशनल स्ट्रेटेजीज को कॉपी किया जा सकता है:- डिजिटल मार्केटिंग की एक खामी है पायरेसी। आपके प्रचार रणनीतियाँ अभियानों से आपकी जानकारी को कॉपी करने में मुश्किल से कुछ मिनट लगते हैं। यहां तक कि वे आपकी प्रचार रणनीतियों का दुरुपयोग भी कर सकते हैं। ऐसे कई हैकर्स हैं जो आपकी मूल्यवान डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को ट्रैक और कॉपी कर सकते हैं। इसलिए आपको ऑनलाइन मार्केटिंग करते समय अपनी रणनीतियों के बारे में सक्रिय और जागरूक रहना चाहिए
3. सुरक्षा समस्या:- डिजिटल मार्केटिंग ज्यादातर इंटरनेट पर निर्भर करती है। इंटरनेट पर कई हैकर और स्पैमर मौजूद हैं जो आपकी सुरक्षा को भंग कर सकते हैं और आपके सोशल मीडिया अकाउंट का दुरुपयोग कर सकते हैं। इसलिए डिजिटल मार्केटिंग में जागरूक और सतर्क रहने की जरूरत है।
4. शिकायतें और प्रतिक्रिया: – डिजिटल मार्केटिंग का एक फायदा या सबसे बड़ा नुकसान रियल टाइम कस्टमर की शिकायतें और फीडबैक है। मार्केटिंग के संबंध में, आपकी सेवाओं और उत्पादों के बारे में एक भी नकारात्मक टिप्पणी, ट्वीट, प्रतिक्रिया या पोस्ट लंबे समय तक आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को कमजोर या नष्ट कर सकता है। इसलिए आपको अपने या अपने ब्रांड के खिलाफ टिप्पणियों पर ठीक से जवाब देना चाहिए।
5. इंटरनेट पर कनेक्टिविटी या रुचि :- इस तकनीकी दुनिया में कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां इंटरनेट की कनेक्टिविटी उपलब्ध नहीं है या इंटरनेट कनेक्शन बहुत खराब है। तो, उन दूरस्थ क्षेत्रों में, डिजिटल मार्केटिंग का कोई उपयोग और कार्य नहीं है। इसलिए इंटरनेट के बिना डिजिटल मार्केटिंग कुछ भी नहीं है।
6. एंटी ब्रांड एक्टिविटीज (साइबरस्क्वाटिंग):- यह डिजिटल मार्केटिंग का एक और नुकसान है। इस मामले में, कोई व्यक्ति या पुरुषों का समूह साइबर स्क्वाटिंग या डोपेलगैंगर के माध्यम से एक प्रतिष्ठित ब्रांड की छवि को प्रभावित कर सकता है। ये डिजिटल मार्केटिंग में बहुत प्रसिद्ध शब्द हैं। डिजिटल मार्केटिंग के बुनियादी नुकसान हैं।
डिजिटल मार्केटिंग के उपयोग क्या है?
यह वर्तमान और संभावित ग्राहकों से जुड़ने के लिए खोज इंजन, सोशल मीडिया, ईमेल और अन्य वेबसाइटों जैसी चीजों का उपयोग करके ऑनलाइन किया जाता है।
डिजिटल मार्केटिंग पारंपरिक मार्केटिंग से अलग है। पारंपरिक मार्केटिंग ऑफ़लाइन चैनलों का उपयोग करती है, जबकि डिजिटल मार्केटिंग ऑनलाइन चैनलों का उपयोग करती है।
एक पारंपरिक विपणन अभियान, उदाहरण के लिए, होर्डिंग, रेडियो विज्ञापनों और समाचारों का उपयोग कर सकता है, जबकि एक डिजिटल मार्केटिंग अभियान व्यवसाय और उसके प्रस्तावों को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया, ब्लॉग पोस्ट और ईमेल का उपयोग कर सकता है।
डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार
- सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफॉर्म।
- इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग।
- ईमेल व्यापार।
- विषयवस्तु का व्यापार।
- सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ) मार्केटिंग।
- एफिलिएट मार्केटिंग।
- पे-पर-क्लिक (पीपीसी)
- मोबाइल विपणन।
डिजिटल मार्केटिंग का इतिहास
हालाँकि इसे पहली बार 2000 के दशक की शुरुआत में एक शब्द के रूप में लोकप्रिय बनाया गया था, लेकिन डिजिटल मार्केटिंग वास्तव में बहुत अधिक समय तक रही है।
जैसे, लंबा रास्ता। लगभग 100 साल लंबा, सटीक होना। यहां इतिहास के पहले डिजिटल मार्केटर की तस्वीर है:
उसका नाम: गुग्लिल्मो मार्कोनी।
क्या? मार्कोनी? हाँ। 1896 में वह “वायरलेस सिग्नल के सार्वजनिक प्रसारण” का प्रदर्शन करने वाले पहले इंसान थे। इस दोस्त ने रेडियो का आविष्कार किया।
इंग्लैंड में उनके छोटे से प्रदर्शन के तुरंत बाद, खुले पानी में मोर्स सिग्नल प्रसारित किए गए। हालांकि रेडियो को आम जनता तक पहुंचने में 10 साल और लगेंगे, लेकिन निर्माताओं को यह महसूस करने में देर नहीं लगी कि वे सामान बेचने के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
पहला लाइव प्रसारण मेट में एक ओपेरा प्रदर्शन से था और अनुमान लगाओ कि लोगों ने इसके बाद क्या किया? उन्होंने शो टिकट खरीदे!
ऑनलाइन डिजिटल मार्केटिंग कैसे करे?
- एक ऑनलाइन उपस्थिति बनाएँ इन दिनों, जब लगभग किसी भी क्षेत्र में नौकरी पाने की बात आती है, तो आप ऑनलाइन उपस्थिति के बिना भी मौजूद नहीं हो सकते हैं। एक संभावित नियोक्ता आवेदकों के बारे में जानने के लिए पहले ऑनलाइन देखने जा रहा है, और यदि वे आपको नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो वे अगले व्यक्ति के पास जाने वाले हैं जिसकी क्यूरेटेड छवि है। अपना खुद का डिजिटल मार्केटिंग ब्लॉग, सोशल मीडिया अकाउंट बनाएं जो आपके द्वारा बनाई गई वेबसाइटों, पोर्टफोलियो आदि से जुड़े हों। उन्हें दिखाएं कि आप वास्तव में क्या करने में सक्षम हैं।
- नवीनतम रुझानों को जानें डिजिटल मार्केटिंग एक ऐसा करियर है जो हमेशा आगे बढ़ता रहता है और हमेशा बदलता रहता है। यदि आप इसे करियर के रूप में चुन रहे हैं, तो आपको नवीनतम रुझानों के साथ बने रहने की आवश्यकता है। इस उद्योग की जरूरतें समय के साथ बदलती रहती हैं, और यदि आप पिछड़ जाते हैं, तो कोई और आपकी जगह लेने की प्रतीक्षा कर रहा होगा। आभासी सेमिनारों में भाग लें, ऑनलाइन कक्षाएं लें, और खेल से आगे रहने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें, न कि केवल इसे बनाए रखने के लिए।
- अपनी रचनात्मकता का प्रयोग करें डिजिटल मार्केटिंग वास्तव में आपको विभिन्न तरीकों से रचनात्मक उपहारों का उपयोग करने की अनुमति देता है। हां, ऐसी विधियां और प्रणालियां हैं जो कुछ अनुप्रयोगों के लिए मानकीकृत हैं, लेकिन आप हमेशा अपनी व्यक्तिगत प्रतिभा को परियोजनाओं में जोड़ सकते हैं, उन्हें रचनात्मक और अद्वितीय बना सकते हैं। डिजिटल मार्केटिंग रचनात्मकता पर बनी है, इसलिए यदि आपके पास कोई विचार है जो आपको लगता है कि काम करेगा, तो इसे आज़माएं। आप जितने अधिक रचनात्मक होंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप पर ध्यान दिया जाएगा और उस सपनों की नौकरी को प्राप्त किया जाएगा।
डिजिटल मार्केटिंग कोर्स कितने महीने का होता है?
डिजिटल मार्केटिंग कोर्स न्यूनतम 3 महीने का होगा और यदि वह संस्थान इंटर्नशिप प्रदान करता है तो आपके कुल कोर्स को पूरा करने में 6 महीने से अधिक का समय लगेगा। उस संस्थान में शामिल होने का प्रयास करें जो पाठ्यक्रम के साथ इंटर्नशिप प्रदान करता है।
जब आप इंटरव्यू के लिए जाते हैं तो यह आपकी बहुत मदद करता है।
- आईटी बनाम मार्केटिंग का एक लंबा दौर है। लेकिन, यह समझने का समय है कि हमें भागीदार बनने की आवश्यकता है हमारे आईटी दोस्तों के साथ हमारे मार्केटिंग कार्यक्रमों को अधिक कुशलता से लागू करने के लिए। सरल अर्थों में, हमें उनकी आवश्यकता है और उन्हें हमारी जरूरत है या हम कह सकते हैं कि दोनों एक दूसरे के पूरक हैं।
- सतत शिक्षा २१वीं सदी के विपणक द्वारा निरंतर सीखने की आवश्यकता है। ऐसा कहा जाता है कि मार्केटिंग में ज्ञान के साथ आता है एक समाप्ति तिथि और जारी है व्यावसायिक विकास उन्नयन के लिए एक आवश्यकता है। एक कक्षा लें, एक प्राप्त करें प्रमाणन, एक किताब पढ़ें, एक संगोष्ठी या सम्मेलन में भाग लें जो आपके लिए काम करता है, लेकिन सीखते रहें।
- खराब मार्केटिंग कोई भी खुद को वेब डिजाइनर, मार्केटर, कंसल्टेंट, एसईओ विशेषज्ञ आदि कह सकता है। खराब बनाया और निष्पादित विपणन कार्यक्रमों ने हमारे पेशे को नीचा दिखाया और ग्राहकों, विपणक और के बीच अविश्वास भी पैदा किया अन्य संबंधित पक्ष। सही समय या तरीके से मार्केटिंग करने से आपको अपने पैमाने को अपने पक्ष में करने में मदद मिलती है पेशा जो लंबे समय तक जीवित रहने में मदद करता है।
- भरोसे की कमी सामान्य तौर पर, पहचान की चोरी, स्पैम, दखल देने वाले विज्ञापन और तकनीकी गड़बड़ियों ने कई लोगों के बीच अविश्वास पैदा कर दिया है। विपणन। आप या तो समस्या का हिस्सा हैं या समाधान का हिस्सा हैं, यह आपको तय करना है।
- यह सब जानें कोई भी मार्केटिंग के सभी पहलुओं को पूरी तरह से समझने में सक्षम नहीं है। जानने के लिए बस बहुत कुछ है, और जो कुछ भी
आपको पता है कि सुपरसोनिक गति से बदल रहा है। यदि आप एक विशेषज्ञ बनने जा रहे हैं, तो आपको प्राप्त करना होगा ई-मार्केटिंग के एक पहलू में विशेषज्ञता।
डिजिटल मार्केटिंग के सिद्धांत
- कंटेंट इज किंग।
- इसे सरल रखें।
- अपने ग्राहक को जानो।
- ग्राहकों को वह दें जो वे चाहते हैं।
- साझेदारी में ताकत खोजें।
- वीडियो आपकी कहानी बताता है।
- मीडिया ड्राइव ब्रांड।
- एक मजबूत नींव स्थापित करें।